شركة إنجز
شروط الخدمة


بالدخول إلى، أو الإطلاع على، أو إنشاء حساب، أو القيام بأي عملية شراء من خلال تطبيق إنجز توافق على أن تكون ملزما بشروط الخدمة هذه (“شروط الاستعمال”). تحتفظ إنجز بالحق لتعديل هذه الشروط دون أي تنبيه مسبق. أنت المسؤول/ة وحدك عن مراجعة هذه الشروط قبل دخول التطبيق. تكون استمرارية استعمالك لهذا التطبيق بمثابة موافقتك على شروط الاستعمال هذه، وبالتالي التحديثات والتعديلات التي تطرأ عليها. إذا كنت لا توافق/ين على شروط الاستعمال هذه والتحديثات والتعديلات التي قد تطرأ عليها عليك انهاء استعمال تطبيق إنجز فورا.


استعمال خدمات إنجز لاستعمال أو دخول نادي، أو حضور حصة لياقة قد يكون خاضعا لشروط إضافية للشخص، أو الشخوص، أو النادي، أو النادي الصحي، أو مركز اللياقة، أو المركز الرياضي، أو منشأة رياضية ذات صلة (كلية “النادي”). أنت توافق/ين تحديدا على أن تكون/ي مقيد/ة بشروط استعمال النوادي. أنت وحدك المسؤول عن السؤال عن ومراجعة شروط استعمال النوادي مسبقا لدخولها أو استعمالها أو حضور الحصص.   

في حال وجود خلاف بين شروط الاستعمال وشروط استعمال النوادي، تطغى شروط الاستعمال هذه.


خدمات شركة إنجز

توفر لك إنجز الدخول إلى سوق من النوادي و التمارين الاونلاين. تعرض هذه النوادي الدخول واستعمال منشآتها أو الحصص أو الاثنين مقابل رسوم معينة. تتيح إنجز من خلال تطبيقها على الهاتف الخلوي، والموقع الإلكتروني والخدمات ذات الصلة (كلية “الخدمات”) للمستعملين إيجاد ودخول هذه النوادي عند الطلب أو ممارسة الرياضة المنزلية عن طريق التمارين المسجلة مسبقاً.

لا تملك أو تدير إنجز أي نادي. دخول أي نادي معروض من قبل النادي ويخضع بالتالي لشروط النادي. لا تضمن إنجز دخول، أو توفر، أو استعمال أي من النوادي أو الحصص.  

 

سلوك وتصرف المستخدم

 

لاستعمال خدمات إنجز عليك بالتسجيل والحفاظ على حساب نشيط خاص علما بأن على أي مستخدم أن يكون على الأقل ١٨ عاما. يتطلب التسجيل للحساب بتقديم بعض المعلومات الشخصية لإنجز مثل الاسم، والجنس، والعنوان، ورقم الهاتف، الطول، الوزن والعمر، كما طريقة دفع وسداد صالحة مدعومة من إنجز عند شراء الخدمات عبر الإنترنت. توافق/ين على المحافظة على معلومات دقيقة، وكاملة، ومحدثة في حسابك. الفشل في المحافظة على معلومات دقيقة، وكاملة، ومحدثة في حسابك قد يتسبب بعدم قدرتك على استخدام خدمات إنجز. أنت مسؤول/ة عن جميع النشاطات التي تحدث على حسابك، كما وتوافق/ين على الحفاظ على أمان وسرية اسم المستخدم وكلمة السر لحسابك في جميع الأوقات.     

 

فقط أنت مخول/ة باستعمال حسابك ولا يسمح لك بإعطاء الإذن لأي شخص أو جهة أخرى لاستعمال حسابك. لا يسمح بتحويل أو خلاف ذلك نقل حسابك لأي شخص أو جهة أخرى. عليك بالامتثال لجميع القوانين المعمول بها عند دخول أو استخدام خدمات إنجز.

 

عند استعمال خدمات إنجز أو دخول أي نادي عن طريق الخدمات عليك بالالتزام بجميع القواعد السلوكية التي يفرضها النادي وعدم التسبب بأي إزعاج، أو مضايقات، أو أذى، أو تهديد، أو خداع، أو تحرش، أو تمييز، أو خرق حقوق خصوصية أي شخص، أو التشهير، أو خرق أي حق آخر للنادي أو أي جهة أخر. دخول النادي دون تأكيد الدخول من خلال التطبيق قد يعتبر تعدي على ملكية النادي وقد تخضع إلى الطرد من المبنى وقد يؤدي هذا إلى عواقب قانونية بحسب تقدير النادي. قد يُطلب منك إثبات للهوية للدخول إلي النادي أو استخدام الخدمات، وتوافق/ين أنت على إمكانية رفض دخولك أو استخدامك للخدمات في حال رفض تزويد النادي بإثبات للهوية. في حال تساؤل مندوب من النادي إذا كنت تستخدم منشآت النادي كمستخدم من خلال إنجز أو إذا ما كنت تخرق قواعد النادي السلوكية وشروط الاستعمال، توافق/ين على قول الصدق عند الإجابة. إذا تم الطلب منك الخروج من منشآت النادي من قبل مندوب للنادي، توافق/ين فورا على الخروج أو أن تعتبر/ي متعدي/ة على ملكية النادي.     

 

شراء الرصيد والدفعات من شركة إنجز

 

عليك شراء رصيد إنجز المسبق الدفع لتتمكن من الدخول إلى نوادي إنجز واستعمال الخدمات. يبقى الرصيد صالحا للاستعمال لمدة عام بدءا من يوم الشراء كما مشار إليه في ملفك الشخصي.   

 

عند انقضاء مدة صلاحية رصيد إنجز، تصفّر نقاط الرصيد بحيث لا تعود/ين قادر/ة على استعمالهم لاستخدام خدمات إنجز. يجب عليك حينها شراء رصيد جديد لإعادة تفعيل قدرتك على استخدام خدمات إنجز.  

 

تتلقى و/أو تخول إنجز دفعاتك للرصيد المشترى (“الرسوم”). تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبّقة حيث طلب بموجب القانون.

 

كل الرسوم والدفعات تخول من قبل إنجز باستخدام طريقة الدفع والسداد المفضلة والمحددة في حسابك، والتي تحصل من بعدها على إيصال عن طريق البريد الإلكتروني. إذا كانت طريقة الدفع والسداد الرئيسية المقررة منتهية الصلاحية، أو غير صالحة، أو غير ذلك غير قابلة للشحن، توافق/ين لإنجز على استعمال طريقة الدفع والسداد الثانوية في حسابك إن وجدت. الرسوم المدفوعة من قبلك نهائية وغير مستردة إلا إذا قُرر ذلك من قبل إنجز.
  

دخول النادي عن طريق خدمات إنجز يؤدي إلى سحب الرسوم من رصيدك لدخولك النادي، أو استعمال المرافق، أو حضور الحصص، أو أي خدمة أو منتج يُستعمل من قبلك. من بين الجهات المعنية (إنجز، والنادي، والمستعمل)، تحتفظ إنجز بحق إقامة، و/أو إزالة، و/أو مراجعة الدفعات لأي وكل الخدمات أو المنتجات التي تم الحصول عليها من خلال استعمال الخدمات في أي وقت وفقا لتقدير إنجز وحدها. كما أنك تقر/ين وتوافق/ين أن الرسوم المطبّقة في بعض المناطق الجغرافية قد ترتفع بصورة ملحوظة في فترات الإقبال الكبير. ستبذل إنجز جهودا معقولة لإعلامك بالرسوم التي قد تنطبق طالما تبقى/ين مسؤولا/لة عن تكبد الرسوم المدرجة على حسابك بغض النظر عن وعيك بمثل هذه الرسوم أو المبالغ. قد تزود إنجز، من وقت إلى آخر، بعض المستخدمين بعروض وخصومات قد تؤدي إلى دفع رسوم مختلفة للخدمات والمنتجات نفسها أو المشابها لها التي تم الحصول عليها عن طريق الخدمات. وأنت توافق/ين أن مثل هذه العروض الترويجية والخصومات، ما لم يتم توفيرها لك أيضا، لا تؤثر على استعمالك للخدمات أو الرسوم المنطبقة عليك. قد تختار إلغاء طلبك للخدمات في أي وقت مسبق لبدء هذه الخدمات، أو في حال بدئها قد تدفع رسوم الإلغاء نيابة عن النادي. يجوز لإنجز استخدام عائدات أي رسوم لأي غرض، مع مراعاة أي التزامات وافقت إنجز على دفعها لأي نادي أو جهة ثالثة.

 

في حالات معينة، في ما يخص النوادي، تكون الرسوم التي تتكبدها/ينها مستحقة بشكل مباشر للنوادي، حيث تحصّل إنجز دفعات هذه الرسوم من قبلك نيابة عن النوادي كوكيلة تحصيلها المحدودة. وتعتبر دفعات الرسوم هذه تماما مثل دفعات الرسوم المعطية من قبلك للنادي بشكل مباشر.وفقا لذلك، تجيب إنجز على طلبات النوادي لتعديل الرسوم لخدمة أو منتج معين/ة. هيكلية الدفع هذه معدة لتعويض النادي كاملا، إن جاز ذلك، عن الخدمات والمنتجات التي تم تحصيلها من قبلك عن طريق استعمال الخدمات. في جميع الحالات الأخرى تُدفع الرسوم المستحقة التي تتكبدها/ينها بشكل مباشر لإنجز أو شركاتها التابعة بحيث تكون إنجز الوحيدة المسؤولة عن أي التزام للنوادي.             



الدخول إلى شبكة نوادي شركة إنجز


الدخول إلى الخدمات يتم عن طريق جهاز الهاتف المحمول الخاص بك. أنت مسؤول/ة عن الحصول على شبكة البيانات الضرورية لاستعمال الخدمات. بيانات الشبكة الخاصة بهاتفك وتساعير الرسائل، والرسوم قد تنطبق عند استعمالك الخدمات من جهازك. أنت المسؤول/ة عن الحصول على وتحديث الأجهزة المتوافقة الضرورية للدخول واستعمال الخدمات وبالتالي أي تحديثات قد تطرأ. لا تضمن إنجز أن الخدمات، وبالتالي أي جزء منها، سيعمل على أي جهاز معين. بالإضافة، يمكن للخدمات أن تكون عرضة للأعطال والتأخير الكامنة والمتأصلة في استخدام الإنترنت والاتصالات الإلكترونية.



اشتراكات ومدفوعات شركة إنجز

 

تقدم شركة إنجز ميزات محسّنة معينة للخدمات التي يمكنك شراؤها كاشتراك شهري أو ربع سنوي أو سنوي (“اشتراك”). يتوفر وصف للميزات المرتبطة بالاشتراكات عبر الخدمات. عند شراء اشتراك أو منتج (يُشار إلى كل منهما باسم “معاملة”) ، قد نطلب منك تقديم معلومات إضافية ذات صلة بمعاملتك ، مثل رقم بطاقتك الائتمانية وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقتك الائتمانية وعنوانك (عناوينك) للفواتير والتسليم (مثل هذه المعلومات ، “معلومات الدفع”). أنت تقر وتتعهد بأن لديك الحق القانوني في استخدام جميع طرق (طرق) الدفع التي تمثلها أي من معلومات الدفع هذه. سيتم تقديم المبالغ المستحقة والمستحقة عليك مقابل المعاملة من خلال الخدمات لك قبل تقديم طلبك. إذا اخترت بدء معاملة عبر الخدمات ، فأنت تفوضنا بتقديم معلومات الدفع الخاصة بك إلى موفري خدمات الطرف الثالث حتى نتمكن من إكمال معاملتك والموافقة على (أ) دفع الرسوم المطبقة وأي ضرائب ؛ (ب) أن شركة إنجز قد تفرض رسومًا على بطاقتك الائتمانية أو حساب معالجة الدفع الخاص بطرف ثالث ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، حسابك في متجر التطبيقات أو منصة التوزيع (مثل Apple App Store و Google Play) حيث يتوفر التطبيق ( كل ، “موفر التطبيق”) ، لأغراض التحقق والتفويض المسبق والدفع ؛ و (ج) لتحمل أي رسوم إضافية قد يفرضها عليك مقدم التطبيق أو البنك أو أي مزود خدمة مالية آخر بالإضافة إلى أي ضرائب أو رسوم قد تنطبق على طلبك. جميع المدفوعات المدفوعة غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للتحويل باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في هذه الشروط.

 

إذا كانت لديك أية مخاوف أو اعتراضات بشأن الرسوم ، فإنك توافق على رفعها معنا أولاً وتوافق على عدم إلغاء أو رفض أي رسوم معالجة مدفوعات خاصة ببطاقة ائتمان أو طرف ثالث ما لم تكن قد بذلت محاولة معقولة لحل هذه المسألة مباشرةً مع شركة إنجز.

 

تحتفظ شركة إنجز بالحق في عدم معالجة طلبك أو إلغائه في ظروف معينة، على سبيل المثال، إذا تم رفض بطاقتك الائتمانية، أو إذا اشتبهنا في أن الطلب أو الطلب احتيالي، أو في ظروف أخرى تراها شركة إنجز مناسبًا وفقًا لتقديرها الخاص. تحتفظ شركة إنجز أيضًا بالحق ، وفقًا لتقديرها الخاص، في اتخاذ خطوات للتحقق من هويتك فيما يتعلق بطلبك. قد تحتاج إلى تقديم معلومات إضافية للتحقق من هويتك قبل إتمام معاملتك (يتم تضمين هذه المعلومات في تعريف معلومات الدفع). إما لن تفرض شركة إنجز رسومًا عليك أو تعيد رسوم الطلبات التي لا نقوم بمعالجتها أو إلغاؤها.

 

يتم تجديد الاشتراكات تلقائيًا حتى تقوم بإلغاء وكيفية إلغاء اشتراكك: جميع المبالغ مستحقة الدفع وتحمل على الاشتراكات الشهرية أو ربع السنوية أو السنوية ، في بداية الاشتراك ، ولأن كل اشتراك من هذا القبيل يتجدد تلقائيًا لفترة إضافية مساوية في الطول تنتهي صلاحية الاشتراك حتى تقوم بإلغائه ، في وقت كل تجديد حتى تقوم بالإلغاء ، باستخدام معلومات الدفع التي قدمتها. يجب عليك إلغاء اشتراكك الشهري أو السنوي قبل أن يتم تجديده لتجنب دفع رسوم فترة الاشتراك التالية. إذا قمت بشراء اشتراكك عبر موقعنا الإلكتروني ، يمكنك إلغاء تجديد اشتراكك في أي وقت من نفس الموقع أو عن طريق الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على support @ inggezcom. إذا قمت بشراء اشتراكك عبر موفر التطبيق ، فيمكنك إلغاء تجديد اشتراكك في أي وقت مع موفر التطبيق. لن تتلقى استردادًا للرسوم التي دفعتها بالفعل عن فترة اشتراكك الحالية وستستمر في تلقي الخدمات المطلوبة حتى نهاية فترة الاشتراك الحالية.

 

التغييرات في شروط الأسعار للاشتراكات: تحتفظ شركة إنجز بالحق في تغيير شروط التسعير الخاصة بالاشتراكات في أي وقت ، وسوف تقوم شركة إنجز بإخطارك مسبقًا بأن هذه التغييرات تصبح سارية المفعول. لن يتم تطبيق التغييرات على شروط التسعير بأثر رجعي ولن تنطبق إلا على تجديدات الاشتراك بعد إبلاغك بشروط التسعير المتغيرة. إذا كنت لا توافق على التغييرات في شروط تسعير شركة إنجز ، فيمكنك اختيار عدم تجديد اشتراكك وفقًا للقسم “تجديد الاشتراكات تلقائيًا حتى تقوم بالإلغاء وكيفية إلغاء اشتراكك”.

 

الوظائف المستقبلية: أنت توافق على أن مشترياتك لا تتوقف على تقديم أي وظائف أو ميزات مستقبلية ، أو تعتمد على أي تعليقات عامة شفهية أو مكتوبة تقدمها شركة إنجز فيما يتعلق بالوظائف أو الميزات المستقبلية.

 

سياسة الخصوصية

تجمع وتستعمل إنجز المعلومات الشخصية المرتبطة بالخدمات كما موضح في سياسة الخصوصية لإنجز. توافق/ين على أنك راجعت/ي ووافقت/ي على وجه التحديد على سياسة إنجز للخصوصية وبالتالي على أي تغيرات كما مفصل في تطبيق إنجز أو موقعها الإلكتروني.

التواصل من قبل إنجز


توافق/ين على إمكانية تواصل إنجز معك عن طريق الهاتف، أو البريد الإلكتروني، أو الرسائل النصية (والتي تشمل الأنظمة التلقائية) على أي من عناوين البريد الإلكترونية أو أرقام الهواتف المزودة من قبلك. مع أن الهدف الرئيس من هذا التواصل هو لأسباب تخص خدمات الزبائن، إلا أنه من الممكن أن تكون لأغراض تسويقية. يمكن لمستخدمي إنجز الانسحاب من هذه الاتصالات عن طريق البريد الإلكتروني support@inggez.com

التعويض


توافق/ين على تعويض وإعفاء إنجز، والشركاء، ومديريها، وموظفيها من أي ادعائات، ومطالبات، وخسائر، ومسؤوليات، وتكاليف (والتي تشمل أتعاب المحامي) ناشئة من أو ترتبط ب: (أ) استعمالك للخدمات أو الخدمات والبضائع التي تم الحصول عليها من خلال استعمال الخدمات؛ (ب) خرقك أو انتهاكك لأي من هذه الشروط؛ (ج) استعمال إنجز لأي من محتوى المستخدم؛ أو (د) انتهاكك لحقوق أي جهة ثالثة بما فيها النوادي.   

تنصل (Disclamer)

 

  • تقر/ين وتوافق/ين أن النقر على أي زر ضمن خدمات إنجز مصنف على أنه إجراء للشراء، أو للتأكيد، أو للطلب، أو للموافقة، أو أي تصنيف مشابه ذات تبعات قانونية هو بمثابة القبول بهذه الشروط بواسطة التوقيع الإلكتروني ويدخل، بالتالي، في عقد ملزم قانونيا.
  • توافق/ين على أن استعمالك لخدمات إنجز (زيارات النوادي، والحصص، والنشاطات، وأي خدمات أخرى تقدمها إنجز من خلال التطبيق أو الموقع الإلكتروني) يقع تحت مسوؤليتك الخاصة.
  • لن تكون إنجز، تحت أي من الظروف، مسؤولة عن أي إصابة، أو خسارة، أو ضرر، أو أي ضرر خاص، أو مثالي، أو عقابي، أو عرضي، أو لاحق من أي نوع.
  • بالإضافة، يفهم ويوافق جميع المستعملين على وجه من التحديد أن أي جهة ثالثة توجه المستعملين لموقع إنجز الإلكتروني أو تطبيقها عن طريق الإحالة، أو رابط ما، أو أي وسيلة أخرى تكون غير مسؤولة أمامك لأي من الأسباب مهما كانت؛ والتي تتضمن ولا تقتصر على الأضرار أو الخسائر المرتبطة باستعمال الخدمات.
  • تتنصل إنجز من جميع الضمانات (كفالات؟) -سواء كانت قانونية، أو معرب عنها، أو ضمنية والتي تتضمن ولا تقتصر على الضمانات الضمنية للرواج واللياقة لأي سبب معين- المرتبطة بأي من الحصص، أو النشاطات، أو أي من الخدمات الأخرى المقدمة عن طريق خدمات إنجز.  

انتهاك شروط الخدمة

انتهاك هذه الشروط هو الأساس لإنهاء ورفض استعمالك لخدمات إنجز، كما عقوبات أخرى تعتبرها إنجز مناسبة. انتهاك هذه الشروط يحدد بتقدير إنجز وحدها.   

القانون والمكان الحاكمين

هذه الإتفاقية تفسَّر وتُحكم بموجب القوانين في ولاية ديلاوير في الولايات المتحدة الأمريكية. أي وجميع النزاعات الناشئة بموجب هذه الإتفاقية تقع (تكمن) حصرا في المحكمة العليا ولاية ديلاوير، إذا استمرت الدعوى لأي سبب من الأسباب في المحكمة وليس في التحكيم (بما في ذلك أي دعاوى رفعتها أطراف خارج الولايات المتحدة)، يجب رفع النزاع حصريًا في ولاية ديلاوير.   

 

التغيير في شروط الخدمة

 

تحتفظ شركة إنجز بحق التعديل على هذه شروط من وقت لآخر دون أي تنبيه مسبق. استمرارية استعمالك لخدمات إنجز تكون بمثابة موافقتك على أي تغير. مع ذلك، تقر وتوافق على أنك وحدك المسؤول/ة عن مراجعة هذه الشروط قبل استعمال خدمات إنجز.

تم التحديث آخر مرة: ١٦ آب ٢٠٢٠